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ISO 9001- Sistema de Gestão da Qualidade

A ISO 9001 é a norma de Sistemas de Gestão mais utilizada em todo o mundo, sendo a referência internacional para a Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ).

Entretanto, com a implementação de um SGQ, as organizações, para além da possibilidade da certificação, têm a oportunidade de adoptar os princípios desenvolvidos pelos especialistas e organizações internacionais para a Qualidade.

Ainda assim, são 7 princípios que refletem décadas de evolução no desenvolvimento de sistemas de gestão pela qualidade, que quando postos em prática se traduzem em Vantagens Competitivas para as Organizações:

  • Foco no cliente
  • Liderança
  • Comprometimento das pessoas
  • Abordagem por processos
  • Melhoria
  • Tomada de decisão baseada em evidências
  • Gestão das relações

Por conseguinte, resulta num ganho de produtividade, diferenciação da concorrência, aumento da credibilidade, notoriedade e visibilidade pela obtenção da certificação e alcance de novos mercados.

Bem como, as empresas ao certificarem na ISO 9001, acabam por garantir a qualidade dos seus produtos/serviços, em simultaneidade com uma melhor gestão dos recursos.

QualiService avalia as necessidades da sua empresa, colocando ao seu dispor serviços integrados, que dão resposta à conformidade dos requisitos da norma ISO 9001. Prestados por uma equipa de Profissionais Especializados na Área de qualidade, prontos para apoiar, em conformidade legal, todos os processos da sua empresa.
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