O CRM – Customer Relationship Management é um conjunto de estratégias e de práticas de negócio, atualmente organizadas numa ferramenta informática que automatiza os contatos e gere eficientemente a relação com os clientes, com potenciais clientes (leads e prospects) e as oportunidades de venda.

A QualiService proporciona, às empresas, um CRM para gestão dos contatos e das relações com os clientes e com os interessados, que permite gerir, em simultâneo, a rede comercial da organização com a respectiva monitorização dos processos e das tarefas, com avaliação de KPIs – Key Performance Indicators das equipas comerciais e dos vendedores, individualmente.

Colocamos ao seu dispor serviços integrados, prestados por uma equipa de profissionais especializados em controlo de, prontos para apoiar, em conformidade legal, todos os processos da sua empresa.

Serviços prestados:

• Licença de Utilização do CRM DataBOOM
• Formação Comercial no CRM DataBOOM
• Desenvolvimento de Módulos CRM e de Aplicações CRM, feitas à medida de cada empresa

Serviços relacionados:

• Consultoria
• Gestão Tecnológica e Tecnologias de Informação
• Gestão Processual
• Bases de Dados
• Gestão em Telecomunicações
• Marketing e Publicidade
• Leads Generator